Gestión de llamada

Graba, protege y cumple. Automatiza la gestión de llamadas críticas con Teksar Labs.

Soluciones de grabación 100% compatibles con tus sistemas actuales. Seguridad, disponibilidad y cumplimiento normativo desde el primer día

Beneficios clave:

Grabación continua 24/7 de llamadas entrantes y salientes en extensiones definidas

Seguridad de alto nivel: cifrado, control de accesos y respaldos físicos

Compatibilidad total con Cisco, Avaya, Asterix, VoIP y extensiones analógicas

Almacenamiento histórico conforme a regulación CONSAR: hasta 2 años.

Monitoreo en tiempo real y reportes automáticos mensuales.

Integración sin fricciones con infraestructura existente de TI.

Soporte técnico 24/7 con tiempos de respuesta menores a 2 horas.

Exportación de grabaciones en múltiples formatos de audio.

¿Para quién es este servicio?

Ideal para instituciones financieras, aseguradoras, gobiernos y cualquier entidad regulada que requiera evidenciar comunicaciones operativas.
Cumple con las disposiciones de CONSAR, Ley SAR, ISSSTE y más.

Descripción técnica:

Nuestro sistema permite la grabación automática de hasta 32 extensiones distribuidas en múltiples ubicaciones. Incluye autenticación avanzada de usuarios, control de accesos, exportación de grabaciones, respaldo cifrado externo, y disponibilidad del 99.9%. Compatible con Cisco, VoIP, analógicos, y configurable para ambientes productivos y de contingencia.

¿Tus operaciones críticas quedan registradas?

Con Teksar Labs, garantiza el cumplimiento normativo con una plataforma de grabación de llamadas confiable, segura y lista para escalar.

¿Tus operaciones críticas quedan registradas?
Con Teksar Labs, garantiza el cumplimiento normativo con una plataforma de grabación de llamadas confiable, segura y lista para escalar.

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